# Cuando una tarea no funciona

Siete fallas frecuentes con su causa y su corrección.

Totem · megatotem.com · actualizado julio 2026

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| Problema | Causa probable | Cómo corregirlo |
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| No aparece Programación | La función no está habilitada en ese plan, cuenta, región o espacio de trabajo. | Actualizá la app, probá la versión web y consultá al administrador del espacio. |
| El horario es incorrecto | Faltó la zona horaria o el pedido era ambiguo. | Escribí ciudad, hora y frecuencia exactas. Después verificá en el editor. |
| Llegan demasiados avisos | No hay criterio de relevancia ni regla de silencio. | Definí un umbral y agregá "si no se cumple, no me notifiques". |
| Repite la misma información | No se pidió comparar con ejecuciones anteriores. | Agregá "compará con el informe anterior y no repitas elementos". |
| No encuentra datos de una app | La app no está conectada o le faltan permisos. | Revisá Complementos y los permisos del espacio de trabajo. |
| La tarea se pausó sola | Inactividad, falta de una acción o eliminación del chat asociado. | Abrí Programación, revisá el estado y reanudá después de corregir. |
| No llega la notificación | Push o correo desactivados, o el navegador bloquea avisos. | Revisá Configuración → Notificaciones y los permisos del dispositivo. |

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## Método de depuración

Editá **una sola variable por vez**: primero la frecuencia, después las fuentes,
después el criterio y al final el formato. Si cambiás todo junto, no vas a saber
cuál de las correcciones resolvió el problema.